Dziś inspiracją były weekendowe zajęcia na kierunku Zarządzanie Zasobami Ludzkimi i pewna bardzo energetyczna grupa studentek, która ze mną zgłębiała definicje KOMPETENCJI

No właśnie, co to właściwie są KOMPETENCJE, wszyscy mówią: „Masz kompetencje albo ich nie masz, powinieneś rozwijać kompetencje” A właściwie co powinieneś rozwijać?

W pojęciu i zrozumieniu czym są kompetencje przyda nam się takie narzędzie jak TRÓJKĄT KOMPETENCJI – na każdym boku trójkąta znajdą się inne aspekty WIEDZA (Czyli wiem CO i PO CO) Umiejętności (JAK, W JAKI SPOSÓB) oraz POSTAWA (ta często rozumiana jako ZACHOWANIE I MOTYWACJA często interpretowane po objawach, czyli PO CZYM POZNAJĘ ŻE TO MASZ)

Prosty przykład: Kompetencja: Koordynowanie działań

WIEDZA – wiem CO mam robić, aby dobrze koordynować zadania i wiem PO CO mam to robić

UMIEJĘTNOŚCI – w jaki sposób i przy użyciu jakich narzędzi i zasobów koordynuję działania

POSTAWA I ZACHOWANIA – po czym poznają inni ze potrafię to robić? Jak się zachowuję koordynując zadania, jakie czynności wykonuję by to się udało?

Oczywiście ocena kompetencji jest nieco bardziej skomplikowana niż zero jedynkowe „MAM- NIE MAM”, bo najczęściej kompetencje ocenia się wg skali natężenia i najczęściej mają formę sparametryzowaną, ale dla własnego rozwoju sam możesz zmierzyć, czego w danej kompetencji masz najwięcej, a co powinieneś rozwijać czy wiedzy, czy umiejętności czy zachowań

Jeśli wiedzy może przeczytasz  książkę, bloga, oglądniesz webinar, pójdziesz na szkolenie lub konferencje a studia. NIe zaszkodzi obserwacja, jak robią to inni. Jeśli chcesz rozwijać umiejętności może trening on the job będzie fajną formą zwiększania umiejętności, mentoring czy nawet warsztat, na którym tego doświadczysz. Jeśli brakuje Ci zachowań, pozostaje ujawnienie siebie i ćwiczenie tak by inni mogli zaobserwować (poznać, że potrafisz i umiesz to robić)

A może bliżej Ci do DIAMENTU?

Niektóre firmy poszły dalej i w definicji kompetencji stosują pojęcie DIAMENTU. Czym jest diament kompetencji? Otóż DIAMENT, to TRÓJKĄT KOMPETENCJI poszerzony o DOŚWIADCZENIA. Suma sukcesów, porażek, błędów, wyznaczonych celów i przeszkód, które trzeba było pokonać, aby je osiągnąć, to zasób o wiele cenniejszy niż same certyfikaty lub dyplomy.

Doświadczenie czyli działanie każdego dnia, po to by móc powiedzieć, że w danej kompetencji się rozwijasz. Wykorzystanie wszystkiego co umiesz, wiesz i potrafisz robić. Powodzenia w szlifowaniu własnych diamentów

ps Rysunek, który jest integralną częścią artykułu jest autorstwa Klaudii Tolman